PG电子技巧梦工厂婚纱摄影公司发展策划案
2025-07-27 11:03:32
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一、 公司 是梦让我们在这里相聚。带着您的梦来，发现不一样的自己。来吧，来体验一
梦工厂婚纱摄影公司以“服务至上，以人为本，精益求精”为理念，全心全意为顾客服务。
“梦工厂”代表的是热情周到的服务，认真负责的态度和尽善尽美的追求。我们设计了一个皇
冠造型的LOGO，为的是让每位顾客在这里可以体验到360 度全方位的至尊享受。紫色表示
高雅，粉红显得烂漫，这是我们想让进店的新人感觉到爱的气息。我们本着“人本·团队·责任”
的公司精神，以“信誉第一，合作共赢”为经营方针，为的是顾客100 分的满意。
金黄色的皇冠造型统一标识在店内的显眼位置。店内的布局，每位员工的穿着，顾客接触
到的每样物品上都印有 LOGO。橙色、黄色等暖色调的装潢搭配 LOGO 的造型，显得高贵
整齐划一的迎接，热情洋溢的态度，优质高效的服务，诚实守信的品质是我们永远的追求。
合理化的布局使室内环境宽敞舒适，人性化的设计满足顾客的需求，统一化的店内LOGO
通过参与公益事业、社会活动等，展现企业精神、服务宗旨，弘扬企业文化，加深公众对
1、负责处理影楼的一切事务，带领全体员工努力工作，完成企业所确定的各项目标。
2、制定影楼经营方向和管理目标，包括指定一系列规章制度和服务操作规程，规定各级
3、 制定市场拓展计划，详细阅读和分析每月报表，检查营业进度与营业计划完成情况并
4、建立健全影楼的组织系统，使之合理化、精简化、效率化。主持每周的管长会议，下
发有关指示、文件、通知，协调各部门之间的关系，使影楼有一个高效率的工作系统。
5、健全各项财务制度，阅读分析每日、每月、每季财务报表，检查分析每月营业情况，
督促监督财务部门作好成本控制、财务预算等工作，检查收支情况，指导财务工作。
6、定期巡视各部门工作情况，负责影楼各部门工作的协调、检查、问题的处理、质量监
督、违规违章及工作中主观过失所造成的差错事故的处理和处罚。检查服务质量，及时发现
8、以身作则，关心员工，奖罚分明，带头遵守影楼的各项规章制度，管理规定，维护影
楼的整体团结、声誉、形象和利益，敢于同歪风邪气做斗争，杜绝拉帮结派的现象和行为，
秉公执规执章，树立自身的良好形象，带领全体员工完成影楼的各项工作任务。使影楼有高
4、了解有关市场状况及同行业状态，有针对性地向店长提出策划方案，供其参考和决策。
7、具有顾客至上、服务热情、文明礼貌、讲究卫生、工作认真负责、忠于职守、作风正
8、负责部门员工考勤、工作安排及考核工作，每月推荐一名优秀员工角逐“影楼优秀员工
14、每周四次召开部门会议，制定计划，探讨解决问题并将结果汇报店长。每周一次向店
长汇报员工的纪律、行为规范、规章制度的监督、处罚和实施。每月一次对本部门员工的技
1.热爱本职工作，具有强烈的责任感、热情服务、礼貌待客、服从主管的工作安排。
3.掌握基本的摄影知识、技法和服装造型搭配知识及数码设计基本常识； 熟记套系价格、
4.为顾客服务时，“请”字开头，“谢”不离口。必须坚定服务理念“以客为尊、用心去爱”保
5、 门市轮流迎宾，接待进店咨询、预约、拍照、看样、取件的客人，自己的客人要跟踪
6. 推套系时，掌握技巧、灵活应对，考虑客人的情绪与喜好，避免一味推高套系，造成客
1.热爱本职工作，具有强烈的责任感、热情服务、礼貌待客、服从主管的工作安排。
3.分类并整理客人档案资料，将客人的要求记录清楚，统计好客人的年龄、性别、生日等
5. 对于咨询、预约的客人要耐心细致，有问必答，套系(即勤检查、勤扫、勤抹、勤洗)，
7、严禁用公车办私事，遇有特殊情况须待店长批准后方可用车，此间费用自付。
9、按有关规定程序修理车辆，保证车辆能正常、安全的运行，不能留下任何技术性事故
3.具有顾客至上、服务热情、文明礼貌、讲究卫生、工作认真负责，忠于职守、作风正派
4.负责部门员工考勤、工作安排及考核工作，每月推荐一名优秀员工角逐“影楼优秀员工
奖”。 编写部门营业计划和实施方案，考核员工工作情况。 （考核评估表见附录一）
5.以身作则，带领部门员工服务好每一位顾客，“请”字开头，“谢”不离口，处
6.负责编写部门营业计划和实施方案，对部门员工工作情况进行考核、评估，监督部门员
7.与店长及各部门部长做好工作的协调及沟通,并传达协调内容,以达全体共识,并努力提高
10.指导助理及化妆师对整体造型的搭配、专业技术、服务态度及常用服务标准用语。每个
季度组织员工学习流行发饰、化妆样式、服装搭配，带领员工了解时尚流行和色彩动态。
11.运用有效领导方法,激励本部员工士气,提高工作效率并督导化妆部门和有效执行工作,
督促本部门员工与顾客做良好沟通,确保顾客对本部门服务的满意度。 12 负责化妆用品的
领取和采购报告，安排各化妆师分别管理头饰、假发、首饰、头纱、手套、化妆品，并要求
13.每周四次召开部门会议，制定计划，探讨解决问题并将结果汇报店长。每周一次向店长
汇报员工的纪律、行为规范、规章制度的监督、处罚和实施。每月一次对本部门员工的技术
1、热爱本质工作，具有强烈的责任感和服务意识，工作积极主动，任劳任怨，讲文明礼
貌，要求清洁卫生，作风正派，不谋私利，在主管的领导下，服务好每一位顾客。
2、熟悉、掌握化妆、盘发基本知识及操作程序，有高超的技艺，熟悉各种化妆用品、用
具的性能、特点和使用方法，掌握工具用品的消毒知识。研究化妆方面的新发展趋势，不断
3、微笑服务，礼貌热情，接待顾客主动问好，“请”字开头，“谢”不离口。耐心细致地问
5、仪容仪表要整洁，化妆上班，讲究职业道德，做到文明服务，保持口齿清新，化妆时
7、有良好的职业道德，化妆时，神情专注，动作要轻快、熟练，要根据顾客的要求按照
8、负责使用、保管化妆用品；各保管头饰、首饰、假发、头纱及手套的化妆师，必须对
本月所使用的用品分类、分色、分新旧并进行登记，以便对遗失或坏掉的加以补充，不够的
9、对于已旧或已坏的头饰、假发、首饰、头纱、及手套及时清理，如可清洗干净交与洗
1、顾客至上、服务热情、文明礼貌、清洁卫生、对工作认真细致、一丝不苟、任劳任怨、
作风正派、不谋私利,具有良好的职业道德,遵守各项规章制度,服从工作安排。
2、尊敬师傅,配合师傅做好接待顾客的每一步骤的工作,待客热情,积极为顾客解决力所能及
4、服从主管安排,诚实待客、协助主管及部门其他员工做好工作,自觉遵守影楼各项规章制
5、对化妆技术有一定的认识,能独立做好扑粉换衣搭配服饰及首饰等工作,能掌握化妆技术
6.负责服饰的保管，及时清洗礼服，检查礼服是否破损，如有及时缝补。、 了解、掌握婚
7.填写服装清单，过旧及过时的礼服写申请丢弃报告请主管签字，并及时申请购买新款礼
8.了解拍照新人所穿礼服的合适性(包括男士礼服),并与客人做好良好沟通。
9.如婚纱弄错及时报告主管，主动请求顾客提前更换并向顾客讲明情况，请求理解。
10 顾客提取婚纱时提醒顾客检查一遍，并要其支付押金，交待送回婚纱时间。
11.对于送回后破损的礼服，马上与其核对，按情况补款，如解决不了，报告主管。
3.具有顾客至上、服务热情、文明礼貌、讲究卫生、工作认真负责，忠于职守、作风正派
4.负责部门员工考勤、工作安排及考核工作，每月推荐一名优秀员工角逐“影楼
优秀员工奖”。 编写部门营业计划和实施方案，考核员工工作情况。 （考核评估表见附
5.以身作则，带领部门员工服务好每一位顾客，“请”字开头，“谢”不离口，处理突发事件
6.负责编写部门营业计划和实施方案，对部门员工工作情况进行考核、评估，监督部门员
7.与店长及各部门部长做好工作的协调及沟通,并传达协调内容,以达全体共识,并努力提高
8.运用有效领导方法,激励本部员工士气,提高工作效率并督导本部门和有效执行工作, 督
9. 及时检查本部门的工作质量，安排相应的检查和管理，协调好两个部门的关系。
10.每周一次向店长汇报员工的纪律、行为规范、规章制度的监督、处罚和实施。每月一次
1 热爱本职工作，具有强烈的责任感和服务意识，工作积极主动，任劳任怨，讲文明礼貌，
2. 熟悉摄影基本知识，各种摄影用品用具的性能、特点和使用方法及保管方法。 工作有
3.有专业摄影的相关技术，敏锐的眼光和独特的视角。不断研究摄影方面的新发展趋势，
6.每天拍照达十对以上,应于前一天做好拍摄流程计划,并与化妆部开会执行要点,同时与门
7.提前做好摄影准备，不让顾客等候太久，上班时先进工作场地清理摄影用品，保证器材
9.仪容仪表要整洁，讲究职业道德，做到文明服务，保持摄影的高水准服务，维护影楼声
13.外拍的摄影组，提早准备好要带的相机、胶卷、道具并在外拍本上注明带走多少器具，
1、顾客至上、服务热情、文明礼貌、清洁卫生、对工作认真细致、一丝不苟、任劳任怨、
2、尊敬师傅,配合师傅做好接待顾客的每一步骤的工作,待客热情,积极为顾客解决力所能及
4、服从主管安排,诚实待客、协助部长及部门其他员工做好工作,自觉遵守影楼各项规章制
6、微笑服务,礼貌热情,为顾客服务中“请”字开头“谢”不离口。耐心细致地询问顾客的喜好、
7、提前到美工部了解当天有多少对顾客拍照及每对顾客有多少套衣服,以便做好安排。
9、拍摄时,调节现场气氛，在休息时陪客人聊天。 拍摄时,在摄影师的要求下及时调整背
10、拍完一套衣服都要把顾客送到化妆助理手上,并为其开、关门,不得让顾客独自离开。
11、清扫摄影棚,对摄影用具进行清理,检查是否能正常工作,如有问题,及时解决。
12、道具使用完后及时放回原处,不得乱丢,工作完毕后,及时关闭所有电源,收好照相器材。
14、不断提高自身摄影技术,不断创新、紧跟时尚、以最新的专业姿态为顾客服务。
2．交给暗房的片送回时检查相片及底片的质量和数量，如有不符合要求的及时退回，要
3、对每一个胶卷，每一张相片进行妥善保管，不得遗失任何一张底片及相片，如有差错，
4、对进入暗房的胶卷、放大片及相片进行登记，收取胶卷、相片、底片数量并注明日期、
5、对相片、底片、放大片及婚纱、艺术照、儿童照、生活照分类存放，对顾客的名字、
6．如遇暗房遗失底片或其他原因不能正常出片马上通知主管，及时找来顾客协商解决并
8、要求数码部将件整理清洁，确实对单检查，有无遗漏的件及相册内照片有无错误。
10、严格遵守影楼制度，不得在岗位上接听私人电话和从事一切私人事务，不得会客。
11、对要进美工房的相片在流程单上注明清楚顾客的要求，并请美工师在进美工房的册子
上签收，并在顾客取片前两天要求美工师送回已做好的影集，并进行质量检查，如发现问题，
12、要配框的相片送与后期制作人员，并请签收，在相片反面写上数量、日期、顾客的要
13、顾客取片时，及时微笑、问好，并要求出示取相单，如顾客未带来或其他原因没有取
相单，不得取不是顾客本人的相片，如果是本人前来，请之出示身份证并请示主管，主管签
字后，再请顾客签字并写出相片放大尺寸，影集大小，同时敬请顾客送回取相单。
14、如帮别人取相，必须出示本人身份证及其他有效证件，并能报出被取相人的地址，电
15、对于很久未来取相的顾客要适时打电话询问原因，并对相片进行有效保管，如半年后
2、检查一切收缴款凭证，做到有凭证、有审批，手续完备。项目内容清楚齐全，大、小
(1)收款时，认真复查会计凭证及付款单，如手续不全或有错误现象及时退回会计改正，保
4、每日与核对交来款项与交款签名单是否相符，如出现不符现象立即查找原因。
6、妥善保管各种收、付款凭证和影楼“每日收入报告表”，每日及时整理归档，作到有条
8、严格遵守现金管理制度和支票使用规定，现金要尽量作到日清月结。月结盘库后做现
9、严格把好现金支付关，根据领导审批，责任会计盖章后的合法凭证，审批后办理付款，
11、备用金周转必须天天核对，不得以白条抵库，一切营业收入现金不准坐支，未经经理
12、严格保管好现金支票，专设登记本登记，认真办理领用注销手续，不得将空
